Rujukan Laman

Bagaimana orientalcuci Melindungi Data Anda

orientalcuci mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada cara kami mengumpul data semasa pendaftaran akaun hingga bagaimana kami menyimpan rekod transaksi yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay…

Data disulitkanTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranHak akses penuh untuk anda

Explore the Lobby Read FAQ

Jenis Data yang Kami Simpan dan Kenapa

orientalcuci Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Apabila anda membuka akaun di orientalcuci, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data penggunaan seperti sejarah log masuk, pilihan permainan, dan aktiviti dompet digital juga direkodkan

1
bagi memastikan akaun anda selamat dan berfungsi dengan baik. Semua maklumat ini disimpan di pelayan yang dilindungi dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pengguna di Kuala Lumpur dan seluruh Malaysia
2
tertakluk kepada rangka kerja perlindungan data yang sama tanpa pengecualian.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan data, pasukan privasi orientalcuci sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda kepada alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 3 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi dan akaun anda.

Live Chat Chat langsung tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Ejen kami boleh mengesahkan identiti anda dan memulakan permintaan pengemaskinian atau pemadaman data dalam sesi yang sama.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan rasmi. Semua permohonan dilog secara automatik dan diproses mengikut giliran penerimaan.

BAGAIMANA KAMI MENJAGA DATA ANDA

Enam Cara orientalcuci Menguruskan Privasi Anda

Kami membina kawalan privasi terus ke dalam cara platform kami beroperasi — bukan sebagai tambahan, tetapi sebagai sebahagian daripada cara akaun, dompet, dan sesi permainan anda berfungsi setiap hari.

Penyulitan Data Semasa Penghantaran

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan orientalcuci dilindungi dengan penyulitan TLS. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay, dan sejarah transaksi akaun anda.

Kuki dan Keutamaan Penyemakan Imbas

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi laman. Anda boleh mengurus atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun dan Pengesahan

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk yang boleh dikonfigurasi. Kami merekod semua percubaan akses dan menyimpan log keselamatan selama 90 hari untuk tujuan pengesanan aktiviti mencurigakan.

Tempoh Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah 7 tahun untuk rekod kewangan yang diperlukan oleh undang-undang. Selepas penutupan akaun, data peribadi yang tidak diwajibkan dipadamkan dalam tempoh 30 hari.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan semua data yang kami simpan mengenai anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data bagi rekod yang tidak lagi diperlukan. Borang permintaan tersedia dalam bahagian Tetapan akaun anda.

Pegawai Perlindungan Data

orientalcuci melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang boleh dihubungi secara langsung untuk aduan atau pertanyaan berkaitan privasi. Nama dan maklumat hubungan DPO tersedia dalam e-mel pengesahan akaun anda.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi orientalcuci, termasuk hak anda, cara kami menggunakan data, dan proses untuk membuat perubahan pada maklumat akaun anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi, serta dengan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah Malaysia.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Privasi, dan pilih 'Minta Data Saya'. Kami akan menghantar arkib data anda dalam format yang boleh dibaca ke e-mel berdaftar dalam tempoh 5 hari bekerja.

Ya. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Rekod kewangan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia akan dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan; data lain dipadamkan dalam 30 hari.

Kami menggunakan kuki wajib untuk fungsi log masuk dan kuki pilihan untuk analitik laman. Sepanduk kuki kami membolehkan anda menyesuaikan keutamaan ini semasa lawatan pertama, dan anda boleh mengubahnya semula pada bila-bila masa.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau live chat. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia mengikut Akta PDPA 2010.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses orientalcuci di mana undang-undang tempatan membenarkannya, termasuk pengguna di Kuala Lumpur, Klang, dan seluruh Semenanjung Malaysia serta Malaysia Timur.

Bagaimana orientalcuci Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara orientalcuci Menguruskan Privasi Anda

Penyulitan Data Semasa Penghantaran

Kuki dan Keutamaan Penyemakan Imbas

Keselamatan Akaun dan Pengesahan

Tempoh Pengekalan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Pegawai Perlindungan Data

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

01 Apakah maklumat peribadi yang orientalcuci kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Adakah orientalcuci berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Bagaimana orientalcuci mengendalikan kuki pada peranti saya?

06 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan privasi?

07 Adakah dasar privasi ini terpakai kepada pengguna di semua kawasan Malaysia?

Related Pages